チェックインは14：00、チェックアウトは11：00となります。
1室につき¥3,300（税込）をお支払い頂ければ、12：00のチェックアウトも可能です。
但し、当館の公式ホームページからご予約のお客様は、「公式ホームページ予約7大プレミアム特典」の一つとして「12：00までのレイトチェックアウト」が可能です。

※当館公式ホームページ以外の宿泊予約サイトからご予約頂いた場合、レイトチェックアウトはご利用頂けません。

JR伊東駅からの送迎バスがあり、13：30～17：30の間、30分間隔で運行しております。

※運⾏時間：13：30 / 14：00 / 14：30 / 15：00 / 15：30 / 16：00 / 16：30 / 17：00 / 17：30
バスが出発する5分ほど前になりますと、「青山やまと」と書かれた緑の旗を持った係の者が駅の改札の前に立ちますので、お声掛けくださいませ。バス乗り場までご案内致します。

※バスは駅のロータリーの中には入りません。

通常期間
・5～4日前：10%
・3～2日前：30%
・前日： 50%
・当日： 100%
・不泊（No Show）： 100%

12月31日から1月3日の間にご宿泊のお客様は、下記のキャンセル規定が適用されます。
・14～8日前：20%
・7～4日前：30%
・3～2日前：50%
・前日：100%
・当日： 100%
・不泊（No Show）： 100%

また独自のキャンセル規定があるプランもございます（【赤ちゃん温泉プラン】など）。

貸切風呂【すずめの湯】は、利用料金として1枠50分間：¥1,650（税込）が掛かります。
但し、当館公式ホームページ、あるいは直接のお電話にて宿泊のご予約頂きますと、50分間無料でご利用頂けます。

宿泊日当日：14：00～14：50 / 15:00～15：50 / 16：00～16：50 / 17：00～17：50 / 21：00～21：50 / 22：00～22：50 / 23：00～23：50
翌朝：6：00～6：50 / 7：00～7：50 / 8：00～8：50 / 9：00～9：50

宿泊日当日でも空きがあれば、フロントにてご予約をうけたまわりますが、ご希望の時間にご予約頂けない可能性が高くなります。
できれば、ご予約後、当館宛にお電話頂き、ご希望の利用時間をお伝え頂くのがよろしいかと存じます。
TEL：0557-37-3108
受付時間：AM9：00～PM17：30

・6～12歳（食事付き・布団付き）：大人料金の70%
・4～5歳（食事付き・布団付き）：大人料金の50%
・0～3歳（食事付き）：¥11,000（税込）
・0～3歳（食事なし）：¥3,300（税込）
※0～3歳は布団のあるなしにかかわらず（添い寝でも）、上記料金となります。

幼児用布団をご希望の方は、ご予約の際、備考欄に「幼児用布団」ご利用の旨をご入力下さいませ。

医師からご入浴について指導がなければ問題ありません。
環境省によると「妊娠中の温泉入浴は避けるべき」という説に科学的根拠はないとのことで、入浴を避けるべき禁忌症の一つから「妊娠中」という項目を削除するそうです。
※各温泉施設の脱衣所などの掲示からも削除するよう、2014年夏までに各都道府県に通知するとのことです。

温泉そのものに危険はないとのことですが、浴場内の床は通常の床よりも濡れて滑りやすくなっているために転倒の危険性が無いとは言えません。
ご入浴される際は、手すりに摑まるなど細心の注意を払って頂ければ幸いでございます。